"Nema organiziranog tečaja hrvatskog jezika za izbjeglice niti ih se informira o našoj povijesti i kulturi, nije im omogućen prijevod pri svakodnevnoj komunikaciji s institucijama, nije razvijen sustav priznavanja njihovih već stečenih obrazovnih kvalifikacija, ne mogu se zaposliti, država im nije osigurala stambena rješenja, a stanodavci su često ksenofobni prema njima, nemaju pravo na vlasništvo imovine, nisu osiguranici HZZOa, postupak  dobivanja azila traje dugo."