Caring to Include: Početni sastanak u Amsterdamu
Od 25. do 27. studenoga partneri iz cijele Europe okupili su se u Amsterdamu na pokretanju projekta Caring to Include, financiranog kroz Erasmus+. Projekt je usmjeren na jačanje mentalnog zdravlja zaposlenika, volontera, izbjeglica i drugih migranata kroz razvoj trauma-informiranih pristupa i alata.
Suradnički početak
Prvi dan donio je prostor za međusobno upoznavanje, razmjenu očekivanja i razgovor o tome kako stvoriti radno okruženje koje potiče podršku i dobrobit. Sudionici su naglasili važnost otvorene komunikacije i međusobnog osnaživanja.
Produbljivanje razumijevanja traume
Drugi dan bio je posvećen edukaciji koju je vodila Trauma International. Kroz jasna objašnjenja i konkretne primjere, trenerica je prikazala kako trauma utječe na tijelo i zašto ljudi reagiraju borbom, bijegom ili zamrzavanjem. Posebno se istaknula metafora “zvonca za uzbunu” u mozgu, koja naglašava koliko su sigurnost i predvidljivost ključni za oporavak.
Sudionici su dobili i priručnik When the (Alarm) Bell Rings, praktičan vodič za primjenu trauma-senzitivnih principa u svakodnevnom radu.
Učenje iz prakse: posjet Nizozemskom vijeću za izbjeglice
Posljednjeg dana partneri su posjetili prihvatilište za tražitelje azila u Amsterdamu, u organizaciji Nizozemskog vijeća za izbjeglice (DCR). Tamo su razgovarali s voditeljem tima i volonterima koji su podijelili iskustva rada s izbjeglicama te izazove koje sa sobom nosi mentalno opterećenje u takvom radu. Posjet je otvorio prostor za razmjenu praktičnih savjeta i usporedbu pristupa među organizacijama.
U poslijepodnevnom dijelu DCR je predstavio svoje interne mjere usmjerene na mentalnu dobrobit zaposlenika, uključujući HR prakse, programe obuka i preventivne strategije za smanjenje izgaranja.
Ovi uvidi poslužili su kao podloga za zajedničko osmišljavanje nadolazećih projektnih alata, priručnika o mentalnoj dobrobiti za zaposlenike i volontere te vodiča za trauma-informirani rad s izbjeglicama i migrantima. Sudionici su raspravljali i o načinima kako trauma-informiran pristup dublje integrirati u organizacijsku kulturu.
